Một trong những sàn thương mại điện tử nổi tiếng hiện nay được rất nhiều người Mỹ yêu thích là Temu. Vậy Temu là gì, của nước nào, có gì hấp dẫn, thú vị không? Hãy cùng Huy Hoàng Mobile tìm hiểu nhé!

Temu là gì? Sàn thương mại điện tử mới này của nước nào?

Temu là một nền tảng mua sắm trực tuyến thuộc sở hữu của tập đoàn hàng đầu Trung Quốc là PDD Holdings. Temu đã được ra mắt ở Mỹ vào ngày 1/9/2022 và nhận được nhiều đánh giá tích cực từ người tiêu dùng nhờ việc cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng và mức giá cả rất phải chăng.

Temu cũng mang đến trải nghiệm mua sắm thú vị hơn bằng cách cung cấp chính sách hoàn trả miễn phí trong vòng 90 ngày và đồng thời cho phép khách hàng giữ sản phẩm trong thời gian chờ đổi trả.

Với khẩu hiệu "Team Up, Price Down", Temu khuyến khích người tiêu dùng mua sắm theo nhóm để nhận được giá ưu đãi hơn. Khẩu hiệu này tóm gọn triết lý của họ: càng nhiều người cùng mua, giá càng thấp!

Mặc dù mới lấn sân vào thị trường TMĐT chỉ sau 2 năm nhưng đã khiến các ông lớn như Amazon phải lao đao khi vào năm 2023, Temu là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên iPhone của Mỹ.

Các mặt hàng được bán trên Temu

Là trang thương mại điện tử tổng hợp nên trên Temu có rất nhiều các mặt hàng khác nhau và bạn có thể dễ dàng tìm kiếm bằng tên sản phẩm, thương hiệu hoặc tìm theo những gợi ý từ khóa của trang web, tìm kiếm theo danh mục.

• Thời trang: quần áo, giày dép, bikini, kính mắt, phụ kiện, balo...

• Đồ điện tử: Điện thoại, máy chiếu, laptop, tai nghe, cục sạc ...

• Đồ dùng nhà tắm: Thảm lau, kệ để đồ, thùng rác, cốc, bông tắm ...

• Đồ gia dụng: Nồi cơm điện, máy ép, máy xay, máy sấy, dao ....

• Thiết bị nội thất

• Đồ dùng cho bé

Các sản phẩm mặt hàng đa dạng trên Temu

Temu liên tục cập nhật hàng ngàn sản phẩm mới trong 16 ngành hàng khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

Ưu điểm của Temu

Temu là một ứng dụng mua hàng được ngày càng nhiều người lựa chọn với nhiều ưu điểm nổi bật:

• Mô hình mua hàng theo nhóm: Temu cung cấp mô hình mua hàng theo nhóm, cho phép bạn tạo ra nhóm riêng để có thể nhận được những ưu đãi tốt nhất từ nhà cung cấp.

• Tiếp cận với giá thành rẻ: Temu giúp những người thu nhập thấp, học sinh sinh viên có thể tiếp cận với trang thương mại điện tử (TMĐT) với các sản phẩm chất lượng nhưng giá thành cực kỳ rẻ.

• Thu hút doanh nghiệp vừa và nhỏ: Temu đã thu hút sự quan tâm của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong thời gian ngắn. Việc gia nhập Temu không có rào cản gì và không mất phí duy trì hay tiếp thị, điều này giúp giá bán sản phẩm thấp hơn nhiều.

• Chính sách vận chuyển linh hoạt: Temu có chính sách vận chuyển linh hoạt. Nếu người bán không giao hàng sau 48 giờ kể từ khi nhận đơn, người tiêu dùng sẽ nhận được khoản tiền bồi thường.

• Đa dạng hàng hóa: Temu cung cấp một loạt sản phẩm đa dạng từ quần áo, giày dép, đồ mỹ phẩm đến đồ gia dụng, công nghệ... Điều này giúp người dùng có trải nghiệm mua sắm thú vị, đa dạng trên nền tảng này.

• Chất lượng sản phẩm đảm bảo với giá thành rẻ: Temu đảm bảo chất lượng sản phẩm trong khi giá thành lại rất rẻ, thấp hơn nhiều so với các trang thương mại điện tử khác. Điều này là do các nhà cung cấp không gặp rào cản khi đăng ký, không phải mất phí duy trì tài khoản và tiếp thị.

Logo Temu

Nhược điểm và cân nhắc

Hiện tại Temu chưa cho phép người dùng Việt Nam sử dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng. Nghĩa là người dùng phải thanh toán ngay khi đặt hàng bằng thẻ tín dụng hoặc Apple/Google Pay, sau đó mới nhận sản phẩm. Người tiêu dùng rất dễ đối mặt với rủi ro, có thể mua phải hàng không đảm bảo chất lượng, hàng giả, hàng không đúng mô tả…

Tuy nhiên, Temu là sàn thương mại điện tử xuyên biên giới, với đa số người bán đều từ Trung Quốc, lại chưa công bố chính thức ở Việt Nam, nên quá trình đổi trả sản phẩm và hoàn tiền diễn ra không dễ dàng, mất nhiều thời gian.

Thời điểm này, nếu có xảy ra tranh chấp giữa người tiêu dùng Việt Nam với sàn Temu thì pháp luật chưa thể bảo vệ quyền lợi, nên tốt nhất vẫn là tự bảo vệ mình bằng cách cẩn trọng, cân nhắc khi đặt hàng!