---

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – HUY HOÀNG MOBILE

Tại Huy Hoàng Mobile, chúng mình luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện, minh bạch và an toàn nhất. Chính sách thanh toán đa dạng, linh hoạt, phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau, gồm các phương thức thanh toán như sau:

I. Quy trình & phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 5 hình thức thanh toán phù hợp:

1. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

- Bước 1: Khách hàng tham khảo sản phẩm/dịch vụ trên website hoặc fanpage.

- Bước 2: Đến trực tiếp hệ thống cửa hàng Huy Hoàng Mobile.

- Bước 3: Thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng và nhận sản phẩm ngay tại quầy.

---

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD – giao hàng tận nơi)

- Bước 1: Khách hàng đặt hàng qua website, fanpage hoặc hotline.

- Bước 2: Xác nhận đơn hàng qua điện thoại/tin nhắn/email.

- Bước 3: Huy Hoàng Mobile tiến hành xác nhận & giao hàng.

- Bước 4: Khách hàng kiểm tra sản phẩm, sau đó thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

---

3. Thanh toán online qua thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa/Master/JCB…)

- Bước 1: Đặt hàng và xác thực đơn hàng.

- Bước 2: Khách hàng xác nhận thông tin người mua.

- Bước 3: Thực hiện thanh toán online qua cổng thanh toán an toàn.

- Bước 4: Huy Hoàng Mobile giao hàng đến tận tay khách.

---

4. Thanh toán online bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán qua chuyển khoản theo thông tin tài khoản chính thức của Huy Hoàng Mobile:

- STK: 7676366369

- Ngân hàng: Techcombank

- Chủ TK: PHẠM THỊ BẠCH PHƯỢNG

---

5. Thanh toán trả góp

- Hỗ trợ trả góp trực tiếp qua công ty tài chính HD SAIGON và ngân hàng MB Bank.

- Duyệt hồ sơ nhanh chóng, chỉ cần CMND/CCCD và bằng lái hoặc hộ khẩu.

- Hỗ trợ khách hàng nợ xấu vẫn có thể tham gia trả góp.

- Thời gian góp linh hoạt từ 3 – 24 tháng, phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng.

- Sau khi hoàn tất thủ tục, khách hàng nhận máy ngay tại cửa hàng.

---

Lưu ý: Sau khi thanh toán, Huy Hoàng Mobile sẽ tiến hành giao hàng ngay.

II. Chính sách hoàn tiền khi thanh toán trực tuyến

Trong trường hợp khách hàng thanh toán dư, hủy đơn hoặc trả sản phẩm, Huy Hoàng Mobile sẽ hoàn tiền theo quy định:

- Thẻ ATM nội địa: 7 – 10 ngày làm việc (không tính Thứ 7, CN, ngày lễ).

- Thẻ Visa/MasterCard/JCB: 7 – 15 ngày làm việc.

---

Nếu sau thời gian trên khách hàng chưa nhận được tiền hoàn, Huy Hoàng Mobile sẽ hỗ trợ liên hệ với ngân hàng để xử lý.

III. Đảm bảo an toàn giao dịch

+ Huy Hoàng Mobile luôn bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.

+ Không lưu trữ dữ liệu thẻ, toàn bộ giao dịch được thực hiện qua hệ thống bảo mật của ngân hàng.

+ Khuyến khích khách hàng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán khi nhận hàng tại nhà.

+ Nếu phát sinh sự cố trong quá trình thanh toán online, Huy Hoàng Mobile sẽ tiếp nhận và xử lý trong vòng 01 giờ làm việc kể từ khi nhận thông báo.

---

Với chính sách minh bạch, linh hoạt và cam kết an toàn, Huy Hoàng Mobile luôn mong muốn mang lại sự hài lòng và yên tâm tuyệt đối cho mọi khách hàng.